El Sistema de Monitoreo de Sostenibilidad Turística es un instrumento del Observatorio para la Gestión Sostenible de Destinos Turísticos (https://observatorioturisticochile.cl/), desarrollado en el marco del Programa Territorial Hito Más Turismo Sostenible, de la Universidad San Sebastián. Su principal objetivo es contribuir a la gestión turística a escala local y facilitar la identificación de brechas de sostenibilidad en los destinos turísticos, siguiendo las recomendaciones de ONU Turismo (Organización Mundial del Turismo), del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC, por sus siglas en inglés y de la Comisión Europea de Turismo, entre otras instituciones internacionales.
Los resultados finales de la evaluación se expresan en porcentajes. Estos reflejan el nivel de desempeño que obtiene una comuna/destino u otro territorio en cada ámbito de sostenibilidad.
Ámbito de sostenibilidad
Los ámbitos de sostenibilidad son: Sociocultural, Económico, Gestión y Medio Ambiente.
Criterio de sostenibilidad
Corresponde a la denominación empleada para reconocer cada criterio de turismo sostenible. Los criterios están basados en las recomendaciones de diversas instituciones internacionales.
Indicador
El indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa que permite medir comportamientos o fenómenos de la realidad. Se emplean para evaluar el nivel de sostenibilidad turística que alcanza el destino/comuna o territorio evaluado en algún aspecto específico.
Puntaje del indicador
El puntaje refleja la calificación el grado en que un indicador cumple con los requisitos mínimos de sustentabilidad. Estos puntajes varían, según el grado de cumplimiento de cada indicador, entre 0 y 3 puntos. La calificación de un indicador se respalda en los antecedentes disponibles para cada ámbito de sostenibilidad en el destino/comuna o territorio evaluado. Para completar esta calificación se requiere: dentificar en cada ámbito de sostenibilidad todos los indicadores que cuentan con antecedentes oficiales (informes estudios, estadísticas u otros) de respaldo.
Marcar en la columna Puntaje la calificación (0, 1, 2 ó 3) que corresponda. Cada ámbito se califica en forma independiente.
Para cada indicador que obtiene un puntaje de 0 ó 1 se despliega una Buena Práctica.
CALIFICACIÓN (%) DE SOSTENIBILIDAD SEGÚN ÁMBITOS
La calificación final de cada ámbito de sostenibilidad se calcula a partir de la suma ponderada del puntaje de indicadores, dividida por el puntaje global máximo que puede alcanzar cada ámbito. Este puntaje se obtiene multiplicando el número de indicadores por el valor 3. El valor máximo que alcanza un ámbito es de 100%, que reflejaría que todos los indicadores registran el máximo puntaje posible.